三分之一的ChatGPT广告出现在不相关的对话中

一份新的分析报告显示，OpenAI 在播客和社交媒体上投放的广告中，约有三分之一出现在与人工智能无关的节目中，这引发了人们对这家 ChatGPT 制造商营销策略有效性的质疑。

根据广告分析平台 MediaRadar 的数据，在 2024 年 1 月至 2025 年 2 月期间，OpenAI 的广告出现在约 200 个不同的播客中。其中约 35% 的广告投放于犯罪纪实、体育和新闻类节目，而非科技类内容。

MediaRadar 首席执行官 Todd Krizelman 表示：“他们显然是在追求大规模覆盖，而不仅仅是精准定位。这更像是一种大众市场策略，而非小众策略。”

OpenAI 的营销支出一直在快速增长。据估计，该公司去年在广告上的花费约为 1 亿美元，而今年这一数字可能会翻倍。该公司已签约知名品牌大使，并赞助了金球奖等大型活动。

MediaRadar 的分析发现，OpenAI 的广告出现在《Crime Junkie》和《Sports Illustrated》等播客中，这些节目的受众与科技爱好者的重叠度有限。该公司还发现，OpenAI 在 Instagram 和 TikTok 等社交媒体平台上的广告中，约有 30% 出现在与人工智能无关的内容旁边。

Krizelman 表示：“对于一家试图将产品定位为前沿科技的公司来说，将广告投放在犯罪纪实播客中似乎有些矛盾。但这也可能是一种有意为之的策略，目的是触达那些可能不会主动寻找人工智能信息的人群。”

OpenAI 的一位发言人表示，公司使用多种渠道来触达不同受众，并指出其广告活动旨在提高 ChatGPT 的知名度，而不仅仅是吸引早期采用者。

该发言人表示：“我们采取多渠道策略，以便在人们所在的地方与他们相遇——无论是科技爱好者还是普通消费者。我们的目标是将 ChatGPT 介绍给尽可能多的人。”

然而，一些营销专家质疑这种广泛覆盖的方式是否有效。广告测量公司 Ebiquity 的首席执行官 Nick Manning 表示：“对于像 ChatGPT 这样复杂的产品，你可能会认为精准定位会更有效。但另一方面，OpenAI 显然拥有雄厚的资金实力，可以尝试更广泛的策略。”

OpenAI 的广告支出激增，反映了其更广泛的商业野心。该公司正在从一家研究机构转型为商业实体，预计今年营收将达到 130 亿美元左右。营销是这一转型的关键组成部分，因为该公司试图在日益拥挤的人工智能市场中脱颖而出。

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MediaRadar 的分析还发现，OpenAI 的广告支出在 2025 年头几个月显著加速。该公司在 1 月和 2 月的广告投放量超过了 2024 年下半年的总和。

Krizelman 表示：“他们正在加大营销力度。这告诉我们，他们看到了广告支出的回报，或者至少相信他们需要大力投入才能保持竞争力。”

OpenAI 的广告策略与一些竞争对手形成对比，后者更侧重于内容营销和开发者关系。例如，Anthropic 的 Claude 聊天机器人主要依靠口碑和开发者社区来推广，而非大规模广告投放。

但随着人工智能竞赛的升温，OpenAI 似乎押注于大众市场广告来维持其领先地位。该公司最近签约了多位名人代言人，并赞助了多个高调活动。

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Krizelman 表示：“他们正在像消费品牌一样进行营销，而不仅仅是像科技公司。这是一个大胆的策略，但考虑到他们的估值和增长目标，这也可能是一个必要的策略。”

分析人士表示，OpenAI 的广告是否有效，最终将取决于这些广告是否能够将受众转化为付费用户。该公司提供免费的 ChatGPT 版本，但通过订阅服务（如 ChatGPT Plus）来创收，后者提供高级功能。

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Manning 表示：“关键在于转化率。如果他们在犯罪纪实播客上投放的广告能够带来订阅用户，那么这就是一个成功的策略。如果不能，那就是在浪费钱。”

OpenAI 尚未公开披露其广告支出的具体回报数据。但该公司表示，将继续投资于营销，作为其增长战略的一部分。

该发言人表示：“我们仍处于人工智能采用的早期阶段。我们相信，现在投资于品牌知名度，将在未来几年带来回报。”